Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutz­erklärung.

2. Datenerfassung auf unserer Website

2.1 Wie kann ich Sie erreichen, wenn ich Fragen zum Thema Datenschutz habe? Gibt es auch eine konkrete Ansprechperson?

2.1.1 Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

2.1.2 Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Bei Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Konzernbeauftragten für den Datenschutz wenden, der Ihnen mit seinem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Kontaktadresse:

2.2 Werden personenbezogene Daten über mich verarbeitet und wenn ja, wie?

Die ISO ist sich der Bedeutung Ihrer personenbezogenen Daten bewusst. Wir nehmen diese Verantwortung ernst und sehen es als eine unserer wichtigsten Aufgaben an, die Vertraulichkeit Ihrer Daten sicherzustellen.

Mit diesem Dokument möchten wir unseren Informationspflichten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung nachkommen und Sie darüber informieren, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verarbeiten und wie wir damit umgehen.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

2.3 Warum verarbeiten Sie meine Daten?

Die ISO nutzt Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

2.4 Habe ich Rechte und wenn ja, welche sind das?

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft seitens der ISO über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit zu. Details hierzu entnehmen Sie unserer Daten­schutz­erklärung unter den Überschriften „3.3 Betroffenenrechte“ und „3.4 Widerspruchsrecht“.

Beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 I lit. a) der DS-GVO, möchten wir Sie auf das grundsätzliche Bestehen Ihres Rechts, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird, hinweisen.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an wenden.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutz­rechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Auf­sichts­be­hör­de beschweren.

2.5 Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mitCookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Details hierzu entnehmen Sie unserer Daten­schutz­erklärung unter den Überschriften „5. Analyse Tools und Werbung“ und „6. Plugins und Tools“.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutz­erklärung informieren.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

3.1 Datenschutz

Die ISO als Betreiber dieser Seite nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und ent­spre­chend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutz­erklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutz­erklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3.2 Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

3.3 Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gem. Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gem. Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gem. Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gem. Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen, und
  • gem. Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

3.4 Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an

3.5 Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die ISO behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf unserer Website

4.1 Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind, werden auf Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutz­erklärung gesondert behandelt.

4.2 Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4.3 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Be­ar­bei­tung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Daten­verarbeitungs­vorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Be­ar­bei­tung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

4.4 Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die In­an­spruch­nah­me unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die In­an­spruch­nah­me des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

4.5 SupportDB

SupportDB: Das System zur Erfassung und Verfolgung von Änderungsanforderungen.

5. Analyse Tools und Werbung

5.1 Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Browser Plugin:
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine ent­spre­chende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Widerspruch gegen Datenerfassung:
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutz­erklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Demografische Merkmale bei Google Analytics:
Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

5.2 HubSpot

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder b DSGVO verarbeitet.

Die Angaben der Nutzer können in unserem Customer-Relationship-Management System und Marketing-Automation-Plattform („CRM & Marketing System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir setzen unter anderem das CRM-, Anmelde- und Marketing-Automation-System „HubSpot“, des Anbieters HubSpot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA) mit Niederlassungen in Irland (One Dockland Central, Dublin 1, Ireland) und Deutschland (Unter den Linden 26, 10117 Berlin) auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bzw. einer Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Betroffenen gem. Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO. Hierzu haben wir mit HubSpot einen Vertrag mit sog. Standardvertragsklauseln abgeschlossen, in denen sich HubSpot zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichtet. HubSpot ist ferner unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine zusätzliche Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/list). Weitere Infos zu HubSpots Datenschutzrichtlinie erhalten Sie hier: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Unser Anmelde-Service ermöglicht es Nutzern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unseres Marketings.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Anfragen von Kunden, die über ein Kundenkonto verfügen, speichern wir dauerhaft und verweisen zur Löschung auf die Angaben zur Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten unter 4.4. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht).

HubSpot verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die zum einen eine Analyse Ihres Verhaltens auf unserer Website, zum anderen die Bereitstellung von erweiterter Funktionalität und Personalisierung wie z. B. Videos ermöglichen. Diese durch den Cookie erzeugten Informationen werden an einen Server von HubSpot in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von HubSpot-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens sowie der Bereitstellung von erweiterter Funktionalität und Personalisierung, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Browser Plugin:
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

5.3 Weitere Cookies

Auf unserer Website werden verwenden wir auch eigene Cookies (die Funktions­weise entspricht der unter 4.1 und 5.1 beschriebenen), die ebenfalls der Analyse Ihres Benutzungs­verhaltens auf der Website dienen. Eine Daten­übermittlung an Drittländer oder internationale Organisationen findet jedoch nicht statt.

Dieses Verfahren beginnt zunächst mit der anonymen Erfassung Ihres Benutzungs­verhaltens und dient der späteren Zuordenbarkeit zu Ihrer Person und bereitet eine spätere Erhebung und Verwendung dieser Daten vor. Sobald Sie ein Kontaktformular bei uns ausgefüllt und Ihre Einwilligung erklärt haben, „von Mitarbeitern der ISO-Gruppe bezüglich IT-Produkten und Dienstleistungen per E-Mail kontaktiert zu werden“, verknüpft das System die im Cookie gesammelten Daten mit den durch Sie manuell übermittelten personenbezogenen Daten.

Haben Sie sich auf unserer Website registriert, werden die Bewegungsprofile gespeichert und der jeweilige Vertrieb erhält eine Meldung darüber, dass Sie sich aktuell auf unserer Webseite informieren.

Die Speicherung unserer Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um seine Kundenberatung zu optimieren.

Browser Plugin:
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine ent­spre­chende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Ihnen hierdurch keine optimale Kundenberatung zur Verfügung gestellt werden kann.

6. Facebook-Fanpage

Als Betreiber einer Fanpage kann die ISO mit Hilfe der Funktion Facebook Insight, die uns Facebook als nicht abdingbaren Teil des Benutzungsverhältnisses kostenfrei zur Verfügung stellt, anonymisierte statistische Daten betreffend die Nutzer dieser Seiten erhalten. Anbieter, der sich für diese Dienste verantwortlich zeichnet ist: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Die Speicherung von Facebook-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Die ISO kann insbesondere demografische Daten über seine Fanpage-Besucher (Zielgruppe) – und damit die Verarbeitung dieser Daten – verlangen (u. a. Tendenzen in den Bereichen Alter, Geschlecht, Beziehungsstatus und berufliche Situation), Informationen über den Lebensstil und die Interessen unserer Zielgruppe (einschließlich Informationen über die Käufe und das Online-Kaufverhalten der Besucher unserer Seite sowie über die Kategorien von Waren oder Dienstleistungen, die sie am meisten interessieren) und geografische Daten, die uns darüber informieren, wo spezielle Werbeaktionen durchzuführen oder Veranstaltungen zu organisieren sind und uns ganz allgemein ermöglichen, sein Informationsangebot so zielgerichtet wie möglich zu gestalten.

Diese Daten werden mit Hilfe sogenannter Cookies gesammelt, die jeweils einen eindeutigen Benutzercode enthalten, der für zwei Jahre aktiv ist und den Facebook auf der Festplatte des Computers oder einem anderen Datenträger der Besucher der Fanpage speichert. Der Benutzercode, der mit den Anmeldungsdaten solcher Nutzer, die Facebook registriert sind, verknüpft werden kann, wird beim Aufrufen der Fanpages erhoben und verarbeitet.

Cookies sind kleine Textstücke, die zum Speichern von Informationen in Webbrowsern verwendet werden. Cookies werden verwendet, um Kennungen und sonstige Informationen auf Computern, Telefonen und anderen Geräten zu speichern bzw. zu erhalten. Andere Technologien, einschließlich der von uns auf Ihrem Webbrowser oder Gerät gespeicherten Daten, der mit Ihrem Gerät verknüpften Kennungen sowie sonstiger Software, werden für ähnliche Zwecke genutzt.

Facebook verwendet Cookies, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, die Facebook-Produkte, einschließlich unserer Webseite und Apps, nutzen oder andere Webseiten und Apps besuchen, die die Facebook-Produkte nutzen (einschließlich des „Gefällt mir“-Buttons oder anderer Facebook-Technologien). Cookies ermöglichen es Facebook Ihnen die Facebook-Produkte anzubieten und die Informationen zu verstehen, die wir über Sie erhalten, einschließlich Informationen über Ihre Nutzung anderer Webseiten und Apps, und zwar unabhängig davon, ob Sie registriert bzw. angemeldet sind oder nicht.

Sie können die Speicherung der Cookies möglicherweise durch entsprechende Einstellungen in Facebook oder über andere Einrichtungen verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus möglicherweise die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Facebook sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Facebook verhindern.

Informationen rund um die Kontrollmöglichkeiten, wie Facebook Cookies verwendet, um Ihnen Werbeanzeigen zu zeigen, finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Facebook unter: https://www.facebook.com/policies/cookies/

7. Darf die ISO das überhaupt und was sind die Folgen?

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen, primär des Art. 6 Abs.1 lit. a) (=Einwilligung) und/oder nach Art. 6 I lit. b) (=Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage), Art. 6 Abs. 1 lit. c) (=Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) oder lit. f) (=überwiegendes berechtigtes Interesse der ISO) der DS-GVO. Im Wesentlichen bestimmt sich die Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung Ihrer Daten danach wie folgt:

  • Einwilligung Ihrerseits zur Verarbeitung der sie betreffenden Daten für die in 2.3 genannte Zwecke. Soweit von Ihnen keine Einwilligung vorliegt:
  • Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen (insbesondere gesetzliche Mindestaufbewahrungspflichten)
  • Erforderlichkeit der Datenverarbeitung zur Erfüllung der in Ziffer 4.5 beschriebenen Vertragsschlüsse bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, welche auf Ihre Anfrage erfolgen, sowie
  • nach Beendigung der Vertrags­verhältnisse: Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen der ISO
    • zur Überwachung nachvertraglicher Rechte und Pflichten aus dem beendeten Vertragsverhältnis, und
    • zur Beibehaltung der Vertragshistorie für etwaige künftige Geschäfts­beziehungen mit den jeweiligen Entitäten. Personenbezogene Daten werden in diesem Fall nur begrenzt auf Ihre dienstlichen Funktionen bei der jeweiligen Entität verarbeitet.
    Die Interessen der ISO überwiegen in diesen beiden Fällen Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.

7.1 Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten Sie dann über mich?

Betroffene Personengruppen

Vertragspartner, Ansprechpartner und sonstige für die Vertragsanbahnung und -abwicklung erforderliche Personen, insbesondere bei

  • Kunden
  • Interessenten
  • Lieferanten
  • Partnern
  • Sub­unternehmern

Kategorien personenbezogener Daten

Hinsichtlich Kontakt:

  • Vor- und Zunamen
  • Geschlecht (Anrede)
  • Firma
  • Land
  • Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mailadresse)
  • Rechte und Pflichten aus dem Bestand und der Beendigung der Vertrags­verhältnisse (soweit Vertragspartner eine natürliche Person ist)
  • Weitere personenbezogene Daten, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellt werden (z.B. über das Fenster „Nachrichten“)

Hinsichtlich SupportDB:

  • Firmenkürzel
  • Mitarbeiterkürzel
  • Passwort
  • Sprache

Weitere verarbeitete Datenkategorien in Analyse Tools und Drittmodulen werden direkt im Kontext der einschlägigen Überschriften dieser Datenschutz­erklärung offengelegt.

7.2 Geben Sie diese Daten an andere weiter?

Ihre Daten werden zum Zwecke des Vertriebs an den Vertrieb (intern) weiter­gegeben und können zum Zwecke der zentralen Verwaltung an andere Unternehmen der ISO-Gruppe weitergeleitet werden, soweit diese ihren Sitz innerhalb der EU haben und somit denselben datenschutz­rechtlichen Bestimmungen wie unser Unternehmen unterliegen.

Diese Empfängergruppen sind verpflichtet, die Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

7.3 Wie lange werden Sie meine Daten verarbeiten?

Soweit für die Aufbewahrung bestimmter Datenkategorien gesetzliche Mindest­fristen bestehen, erfolgt die Löschung der Daten frühestens nach Ablauf der jeweiligen Frist.

Soweit die Verarbeitung im Rahmen eines Vertragsverhältnisses erfolgt die Löschung mit Ablauf der in § 199 BGB geregelten Verjährungsfrist, gerechnet ab Beendigung des jeweiligen Vertragsverhältnisses. Abweichend hiervon erfolgt die Löschung mit Ablauf der in § 197 BGB geregelten Verjährungsfrist, gerechnet ab Beendigung des jeweiligen Vertragsverhältnisses, soweit Personenbezogene Daten von uns nur begrenzt auf dienstliche Funktionen bei einer in Kapitel 7.1 genannten Entität verarbeitet werden.

Soweit die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, werden die Daten von uns gelöscht, soweit Sie Ihre Einwilligung uns gegenüber widerrufen.

Datenschutz­rechtliche Informations­pflichten

für Verarbeitung – Extern, ISO Professional Services GmbH

1. Werden personenbezogene Daten über mich verarbeitet und wenn ja, wie?

Die ISO ist sich der Bedeutung Ihrer personenbezogenen Daten bewusst. Wir nehmen diese Verantwortung ernst und sehen es als eine unserer wichtigsten Aufgaben an, die Vertraulichkeit Ihrer Daten sicherzustellen.

Mit diesem Dokument möchten wir unseren Informationspflichten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung nachkommen und Sie darüber informieren, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verarbeiten und wie wir damit umgehen.

2. Warum verarbeiten Sie meine Daten?

Die ISO nutzt Ihre Daten zu Zwecken der

  • Kommunikation
  • rechtskonformen Anbahnung und Durchführung der Vertrags­verhältnisse mit den in Kapitel 4 genannten Entitäten

nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang.

3. Darf die ISO das überhaupt?

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen, primär des Art. 6 I lit. a) (=Einwilligung) und/oder nach Art. 6 I lit. b) (=Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages), Art. 6 I lit. c) (=Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) oder lit. f) (=überwiegendes berechtigtes Interesse der ISO) der DS-GVO. Im Wesentlichen bestimmt sich die Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung Ihrer Daten danach wie folgt:

  • Einwilligung Ihrerseits zur Verarbeitung der sie betreffenden Daten für die in 2 genannte Zwecke. Soweit von Ihnen keine Einwilligung vorliegt:
  • Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen (insbesondere gesetzliche Mindestaufbewahrungspflichten)
  • Erforderlichkeit der Datenverarbeitung zur Erfüllung der mit den in Ziffer 4 genannten Entitäten geschlossenen Verträge bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, welche auf Ihre Anfrage erfolgen, sowie
  • nach Beendigung der Vertrags­verhältnisse: Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen der ISO
    • zur Überwachung nachvertraglicher Rechte und Pflichten aus dem beendeten Vertragsverhältnis, und
    • zur Beibehaltung der Vertragshistorie für etwaige künftige Geschäfts­beziehungen mit den jeweiligen Entitäten. Personenbezogene Daten werden in diesem Fall nur begrenzt auf Ihre dienstlichen Funktionen bei der jeweiligen Entität verarbeitet
    Die Interessen der ISO überwiegen in diesen beiden Fällen Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.

4. Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten Sie über mich?

Betroffene Personengruppen

Vertragspartner, Ansprechpartner und sonstige für die Vertragsanbahnung und -abwicklung erforderliche Personen, insbesondere bei

  • Kunden
  • Interessenten
  • Lieferanten
  • Partnern
  • Sub­unternehmern

Kategorien personenbezogener Daten

  • Vor- und Zunamen (einschließlich Unterschrift)
  • Kontaktdaten (Arbeitsort sowie dienstliche Telefonnummer und E-Mailadresse)
  • Berufsbezeichnung
  • Rechte und Pflichten aus dem Bestand und der Beendigung der Vertrags­verhältnisse (soweit Vertragspartner eine natürliche Person ist)
  • Weitere personenbezogene Daten, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellt werden
  • Weitere personenbezogene Daten, die über Sie in öffentlich zugänglichen Sozialen Medien oder sonstigen öffentlichen Quellen zugänglich sind

5. Geben Sie diese Daten an andere weiter?

Ihre Daten können zum Zwecke der zentralen Verwaltung an andere Unternehmen der ISO-Gruppe weitergeleitet werden, soweit diese ihren Sitz innerhalb der EU haben und somit denselben datenschutz­rechtlichen Bestimmungen wie unser Unternehmen unterliegen.

Kunden und Interessenten erhalten Daten zu Ihnen als potentiellem Sub­unternehmer (bzw. als Ansprechpartner oder sonstige für die Vertragsanbahnung und -abwicklung beim Sub­unternehmer erforderliche Person) zu dem ein Vertragsverhältnis angebahnt, was eine vorausgehende Kommunikation einschließt, oder geschlossen wird.

Partnerunternehmen erhalten Daten zu Ihnen als Sub­unternehmer, die zur Erfüllung der Pflichten gegenüber den Partnern erforderlich sind (z. B. Zeit­erfassungs­daten).

Diese Empfängergruppen sind verpflichtet, die Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

6. Wie lange werden Sie meine Daten verarbeiten?

Soweit für die Aufbewahrung bestimmter Datenkategorien gesetzliche Mindest­fristen bestehen, erfolgt die Löschung der Daten frühestens nach Ablauf der jeweiligen Frist.

Soweit die Verarbeitung im Rahmen eines Vertrags­verhältnisses erfolgt die Löschung mit Ablauf der in § 199 BGB geregelten Verjährungsfrist, gerechnet ab Beendigung des jeweiligen Vertrags­verhältnisses. Abweichend hiervon erfolgt die Löschung mit Ablauf der in § 197 BGB geregelten Verjährungsfrist, gerechnet ab Beendigung des jeweiligen Vertrags­verhältnisses, soweit Personenbezogene Daten von uns nur begrenzt auf Ihre dienstlichen Funktionen bei einer in Kapitel 4 genannten Entität verarbeitet werden.

Soweit die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, werden die Daten von uns gelöscht, soweit Sie Ihre Einwilligung uns gegenüber widerrufen.

7. Wo haben Sie eigentlich meine Daten her?

Soweit uns die Daten nicht von Ihnen selbst zur Verfügung gestellt werden, beziehen wir diese entweder aus öffentlichen Quellen (z.B. XING, Facebook, Linkedin, Twitter) oder die Daten werden uns selbst von Dritten zur Verfügung gestellt.

Soweit wir Ihre Daten aus öffentlichen Quellen beziehen, oder diese von Dritten erhalten, informieren wir Sie über die konkrete Quelle spätestens im Rahmen des Erstkontakts.

8. Habe ich Rechte und wenn ja, welche sind das?

8.1 Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gem. Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gem. Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gem. Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gem. Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen, und
  • gem. Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

8.2 Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an

9. Wie kann ich Sie erreichen, wenn ich Fragen zum Thema Datenschutz habe? Gibt es auch eine konkrete Ansprechperson?

9.1 Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

ISO Professional Services GmbH

Eichendorffstraße 33
90491 Nürnberg

Gesetzlicher Vertreter: Harald Goeb

Tel.: +49 911 – 99 594-333
Fax: +49 911 – 99 594-129

9.2 Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Bei Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Konzernbeauftragten für den Datenschutz wenden, der Ihnen mit seinem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Kontaktadresse:

Datenschutz­rechtliche Informations­pflichten

für Verarbeitung – Bewerber, ISO Professional Services GmbH

1. Werden personenbezogene Daten über mich verarbeitet und wenn ja, wie?

Die ISO ist sich der Bedeutung Ihrer personenbezogenen Daten bewusst. Wir nehmen diese Verantwortung ernst und sehen es als eine unserer wichtigsten Aufgaben an, die Vertraulichkeit Ihrer Daten sicherzustellen.

Mit diesem Dokument möchten wir unseren Informationspflichten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung nachkommen und Sie darüber informieren, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verarbeiten und wie wir damit umgehen.

2. Warum verarbeiten Sie meine Daten?

Die ISO nutzt Ihre Daten zu Zwecken der

  • Kommunikation
  • rechtskonformen Anbahnung der Anstellungsverhältnisse

nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang.

3. Darf die ISO das überhaupt?

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen, primär des Art. 6 I lit. a) (=Einwilligung) und/oder nach Art. 6 I lit. b) (=Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Im Wesentlichen bestimmt sich die Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung Ihrer Daten danach wie folgt:

  • Einwilligung Ihrerseits zur Verarbeitung der sie betreffenden Daten für die in 2 genannten Zwecke. Soweit von Ihnen keine Einwilligung vorliegt:
  • Erforderlichkeit der Datenverarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, welche auf Ihre Anfrage erfolgen
  • nach Beendigung des jeweiligen Bewerbungsprozesses durch Absage: Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen der ISO (=Speicherung zur Behandlung eventueller geltend gemachter Ansprüche des Betroffenen aufgrund des AGG oder anderer Vorschriften). Die Interessen der ISO überwiegen in diesem Fall die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.

4. Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten Sie über mich?

Betroffene Personengruppen

Bewerber/Stellengeeignete

Kategorien personenbezogener Daten

  • Vor- und Zunamen (einschließlich Unterschrift)
  • Passbilder
  • Kontaktdaten (private und dienstliche Adresse, private und dienstliche Telefonnummer, private und dienstliche E-Mailadresse)
  • Berufsbezeichnung
  • Staatsangehörigkeit und Aufenthaltstitel
  • Daten zu Schwerbehinderteneigenschaft
  • Geburtsdatum, Geburtsort
  • Schulabschluss, Ausbildung, Titel
  • Familienstand
  • Konfession
  • Führerschein
  • Art und Zeitraum von Fortbildungen
  • Projektbezogene Tätigkeiten
  • Weitere personenbezogene Daten, wie z.B. Beraterprofile, Selbsteinschätzungen, Zeugnisse, Referenzen, etc.
  • Sonstige Informationen aus Bewerbungsunterlagen, wie Anschreiben, Lebenslauf und bewerbungsrelevante Nachweise, wie z.B. Zertifikate usw.

5. Geben Sie diese Daten an andere weiter?

  • Jeweiliger Fachbereich bei welchem die ent­spre­chende Stelle zu besetzen ist
  • Soweit ein Einsatz bei einem unserer Kunden vorgesehen ist, erhält der Kunde Daten zu den Bewerbern/Stellengeeigneten, um die Eignung für die vorgesehene Stelle beurteilen zu können.

Diese Empfängergruppen sind verpflichtet, die Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

6. Wie lange werden Sie meine Daten verarbeiten?

Die Löschung erfolgt mit Ablauf von 6 Monaten, gerechnet ab Beendigung des jeweiligen Bewerbungsverfahrens/Stellenbesetzungsverfahrens durch Absage.

Soweit die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, werden die Daten von uns gelöscht, soweit Sie Ihre Einwilligung uns gegenüber widerrufen.

7. Wo haben Sie eigentlich meine Daten her?

Soweit uns die Daten nicht von Ihnen selbst zur Verfügung gestellt werden, beziehen wir diese entweder aus öffentlichen Quellen (z.B. XING, Facebook, Linkedin, Twitter) oder die Daten werden uns selbst von Dritten zur Verfügung gestellt.

Soweit wir Ihre Daten aus öffentlichen Quellen beziehen, oder diese von Dritten erhalten, informieren wir Sie über die konkrete Quelle spätestens im Rahmen des Erstkontakts.

8. Habe ich Rechte und wenn ja, welche sind das?

8.1 Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gem. Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gem. Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gem. Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gem. Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen, und
  • gem. Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

8.2 Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an

9. Wie kann ich Sie erreichen, wenn ich Fragen zum Thema Datenschutz habe? Gibt es auch eine konkrete Ansprechperson?

9.1 Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

ISO Professional Services GmbH

Eichendorffstraße 33
90491 Nürnberg

Gesetzlicher Vertreter: Harald Goeb

Tel.: +49 911 – 99 594-333
Fax: +49 911 – 99 594-129

9.2 Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Bei Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Konzernbeauftragten für den Datenschutz wenden, der Ihnen mit seinem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Kontaktadresse:

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